Operatori

Ultimi 90 giorni

Operatori

OperatoreGestiteDurata mediaFCR%% negativoPunteggio medio
Martina3353:2751%16%
4,1
Davide2873:1962%6%
4,2
Luca2773:1853%13%
3,7
Sara2293:2045%19%
3,8
Federica1903:3549%18%
4,0

Qualità media del team

Apertura
4,0
Ascolto attivo
4,0
Chiarezza
4,0
Chiusura
4,0
Risoluzione
4,0

Best practice

«Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.»

Apertura · Martina · Vedi chiamata

«Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Chiara Moretti?»

Apertura · Davide · Vedi chiamata

«Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?»

Apertura · Federica · Vedi chiamata

In produzione la valutazione individuale degli operatori è subordinata ad accordo sindacale o autorizzazione ex Art. 4 L. 300/1970.