Operatori

Ultimi 14 giorni

Operatori

OperatoreGestiteDurata mediaFCR%% negativoPunteggio medio
Martina983:1852%15%
4,2
Davide723:2158%7%
4,2
Luca673:1948%12%
3,7
Sara503:1648%12%
3,9
Federica423:3036%17%
4,0

Qualità media del team

Apertura
3,9
Ascolto attivo
4,0
Chiarezza
4,0
Chiusura
4,0
Risoluzione
4,0

Best practice

«Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.»

Apertura · Martina · Vedi chiamata

«Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Chiara Moretti?»

Apertura · Davide · Vedi chiamata

«Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?»

Apertura · Federica · Vedi chiamata

Dettaglio: Davide

chiudi

Gestite

72

Durata media

3:21

FCR

58%

Punteggio

4,2

Trend punteggio settimanale

2,14,32026-W342026-W352026-W36

Dimensioni personali

Apertura
4,2
Ascolto attivo
4,2
Chiarezza
4,1
Chiusura
4,1
Risoluzione
4,2

Citazioni

«È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.»

Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata

«Sono circa quaranta euro al mese, comprendono il verde comune e l'illuminazione. Non c'è ascensore, quindi il condominio costa poco.»

Risoluzione · ★★★★★ · Vedi chiamata

«Immobiliare Aurora, buongiorno. Parla Davide, mi dica pure.»

Apertura · ★★★★★ · Vedi chiamata

«Sì, ho libero alle 9:00. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.»

Ascolto attivo · ★★★★★ · Vedi chiamata

«Sì, ho libero alle 9:00. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.»

Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata

In produzione la valutazione individuale degli operatori è subordinata ad accordo sindacale o autorizzazione ex Art. 4 L. 300/1970.