Operatori
Ultimi 14 giorni
Operatori
Qualità media del team
Apertura
3,9
Ascolto attivo
4,0
Chiarezza
4,0
Chiusura
4,0
Risoluzione
4,0
Best practice
«Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.»
Apertura · Martina · Vedi chiamata
«Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Chiara Moretti?»
Apertura · Davide · Vedi chiamata
«Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?»
Apertura · Federica · Vedi chiamata
Dettaglio: Martina
chiudiGestite
98
Durata media
3:18
FCR
52%
Punteggio
4,2
Trend punteggio settimanale
Dimensioni personali
Apertura
4,0
Ascolto attivo
4,2
Chiarezza
4,2
Chiusura
4,2
Risoluzione
4,3
Citazioni
«Immobiliare Aurora buonasera, sono Martina, come posso aiutarla?»
Apertura · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Capita spesso. Noi partiamo dai rogiti reali della zona, non dai prezzi richiesti negli annunci: sono due numeri che possono distare parecchio.»
Ascolto attivo · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Capita spesso. Noi partiamo dai rogiti reali della zona, non dai prezzi richiesti negli annunci: sono due numeri che possono distare parecchio.»
Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Capita spesso. Noi partiamo dai rogiti reali della zona, non dai prezzi richiesti negli annunci: sono due numeri che possono distare parecchio.»
Risoluzione · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Sì, ho libero alle 10:00. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.»
Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata
In produzione la valutazione individuale degli operatori è subordinata ad accordo sindacale o autorizzazione ex Art. 4 L. 300/1970.