Operatori
Ultimi 30 giorni
Operatori
Qualità media del team
Apertura
4,0
Ascolto attivo
4,0
Chiarezza
4,0
Chiusura
4,0
Risoluzione
4,0
Best practice
«Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.»
Apertura · Martina · Vedi chiamata
«Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Chiara Moretti?»
Apertura · Davide · Vedi chiamata
«Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?»
Apertura · Federica · Vedi chiamata
Dettaglio: Luca
chiudiGestite
149
Durata media
3:20
FCR
51%
Punteggio
3,7
Trend punteggio settimanale
Dimensioni personali
Apertura
3,7
Ascolto attivo
3,7
Chiarezza
3,8
Chiusura
3,7
Risoluzione
3,8
Citazioni
«Immobiliare Aurora, buonasera. Parla Luca, mi dica pure.»
Apertura · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Immobiliare Aurora buonasera, sono Luca, come posso aiutarla?»
Apertura · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.»
Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Resti in linea un attimo che apro la pratica e le dico le date esatte.»
Risoluzione · ★★★★★ · Vedi chiamata
«È in classe C, con caldaia a condensazione sostituita tre anni fa. Se mi lascia una mail le mando la scheda completa con planimetria e certificazione.»
Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata
In produzione la valutazione individuale degli operatori è subordinata ad accordo sindacale o autorizzazione ex Art. 4 L. 300/1970.