Operatori

Ultimi 7 giorni

Operatori

OperatoreGestiteDurata mediaFCR%% negativoPunteggio medio
Martina533:0755%23%
4,1
Luca393:1954%8%
3,7
Davide373:3243%14%
4,0
Sara233:1457%9%
4,0
Federica193:2947%26%
4,1

Qualità media del team

Apertura
3,9
Ascolto attivo
4,0
Chiarezza
4,0
Chiusura
4,0
Risoluzione
4,0

Best practice

«Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.»

Apertura · Martina · Vedi chiamata

«Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Chiara Moretti?»

Apertura · Davide · Vedi chiamata

«Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?»

Apertura · Federica · Vedi chiamata

Dettaglio: Luca

chiudi

Gestite

39

Durata media

3:19

FCR

54%

Punteggio

3,7

Trend punteggio settimanale

2,04,02026-W352026-W36

Dimensioni personali

Apertura
3,6
Ascolto attivo
3,8
Chiarezza
3,8
Chiusura
3,6
Risoluzione
3,8

Citazioni

«Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.»

Ascolto attivo · ★★★★★ · Vedi chiamata

«Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.»

Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata

«Capita spesso. Noi partiamo dai rogiti reali della zona, non dai prezzi richiesti negli annunci: sono due numeri che possono distare parecchio.»

Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata

«Sì, ottime notizie: la proprietà ha accettato. Ora la proposta diventa a tutti gli effetti un preliminare.»

Ascolto attivo · ★★★★★ · Vedi chiamata

«Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona giornata.»

Chiusura · ★★★★★ · Vedi chiamata

In produzione la valutazione individuale degli operatori è subordinata ad accordo sindacale o autorizzazione ex Art. 4 L. 300/1970.