Operatori
Ultimi 7 giorni
Operatori
Qualità media del team
Apertura
3,9
Ascolto attivo
4,0
Chiarezza
4,0
Chiusura
4,0
Risoluzione
4,0
Best practice
«Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.»
Apertura · Martina · Vedi chiamata
«Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Chiara Moretti?»
Apertura · Davide · Vedi chiamata
«Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?»
Apertura · Federica · Vedi chiamata
Dettaglio: Martina
chiudiGestite
53
Durata media
3:07
FCR
55%
Punteggio
4,1
Trend punteggio settimanale
Dimensioni personali
Apertura
4,0
Ascolto attivo
4,1
Chiarezza
4,1
Chiusura
4,2
Risoluzione
4,1
Citazioni
«Buonasera, sono Martina di Immobiliare Aurora: parlo con Francesca Pillon di Pillon Serramenti?»
Apertura · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Bene, ci siamo. Grazie del tempo che mi ha dedicato e buona serata.»
Chiusura · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Perfetto, la aspetto direttamente davanti al portone. Le mando un messaggio con l'indirizzo esatto e il mio numero.»
Risoluzione · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.»
Ascolto attivo · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.»
Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata
In produzione la valutazione individuale degli operatori è subordinata ad accordo sindacale o autorizzazione ex Art. 4 L. 300/1970.