Operatori
Ultimi 14 giorni
Operatori
Qualità media del team
Apertura
3,9
Ascolto attivo
4,0
Chiarezza
4,0
Chiusura
4,0
Risoluzione
4,0
Best practice
«Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.»
Apertura · Martina · Vedi chiamata
«Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Chiara Moretti?»
Apertura · Davide · Vedi chiamata
«Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?»
Apertura · Federica · Vedi chiamata
Dettaglio: Luca
chiudiGestite
67
Durata media
3:19
FCR
48%
Punteggio
3,7
Trend punteggio settimanale
Dimensioni personali
Apertura
3,6
Ascolto attivo
3,7
Chiarezza
3,8
Chiusura
3,7
Risoluzione
3,7
Citazioni
«Mi dice il suo nome, per favore, così controllo i vostri contratti?»
Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Benissimo, procediamo così. Resto a disposizione, buona serata.»
Chiusura · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Sì, è ancora disponibile. È un piano terra con giardino di circa ottanta metri, doppi servizi e posto auto coperto.»
Risoluzione · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Certo. Le va bene martedì alle 15:00? È l'orario in cui la luce dell'appartamento si vede meglio.»
Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Ottimo, direi che siamo a posto. Per qualsiasi cosa mi cerchi pure, sono Luca. Buona serata.»
Chiusura · ★★★★★ · Vedi chiamata
In produzione la valutazione individuale degli operatori è subordinata ad accordo sindacale o autorizzazione ex Art. 4 L. 300/1970.