Operatori
Ultimi 90 giorni
Operatori
Qualità media del team
Apertura
4,0
Ascolto attivo
4,0
Chiarezza
4,0
Chiusura
4,0
Risoluzione
4,0
Best practice
«Immobiliare Aurora, buongiorno, sono Martina. Mi dica.»
Apertura · Martina · Vedi chiamata
«Buongiorno, sono Davide di Immobiliare Aurora: parlo con Chiara Moretti?»
Apertura · Davide · Vedi chiamata
«Immobiliare Aurora buongiorno, sono Federica, come posso aiutarla?»
Apertura · Federica · Vedi chiamata
Dettaglio: Sara
chiudiGestite
229
Durata media
3:20
FCR
45%
Punteggio
3,8
Trend punteggio settimanale
Dimensioni personali
Apertura
3,8
Ascolto attivo
3,8
Chiarezza
3,8
Chiusura
3,8
Risoluzione
3,9
Citazioni
«Sì, ho libero alle 10:30. Trova anche il modulo di iscrizione sul nostro sito, in fondo alla pagina dell'annuncio: da lì si prenota da soli in un minuto.»
Ascolto attivo · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.»
Ascolto attivo · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Guardi, il titolare non è raggiungibile al telefono per questo genere di proposte.»
Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Immobiliare Aurora buongiorno, sono Sara, come posso aiutarla?»
Apertura · ★★★★★ · Vedi chiamata
«Può aiutare: se la proprietà accetta il subentro si chiude prima. Non è un diritto, però nella pratica capita spesso che convenga a tutti.»
Chiarezza · ★★★★★ · Vedi chiamata
In produzione la valutazione individuale degli operatori è subordinata ad accordo sindacale o autorizzazione ex Art. 4 L. 300/1970.