Chiamate
173 chiamate · Ultimi 30 giorni
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 14/08/26, 12:50 | 202 → 0245071328 | vendite · Davide | 2:41 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 14/08/26, 11:35 | 202 → 3204458219 | vendite · Davide | 4:12 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 13/08/26, 14:30 | 202 → 0415661934 | vendite · Davide | 2:43 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 13/08/26, 14:00 | 3457780163 → 202 | vendite · Davide | 3:31 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 13/08/26, 12:34 | 3402287744 → 202 | vendite · Davide | 2:47 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 13/08/26, 11:46 | 0415270089 → 202 | locazioni · Davide | 3:30 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 13/08/26, 11:10 | 0421552140 → 202 | vendite · Davide | 4:53 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 13/08/26, 11:06 | 202 → 3286610945 | vendite · Davide | 3:40 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 13/08/26, 10:44 | 3457780163 → 202 | vendite · Davide | 5:00 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 13/08/26, 10:37 | 3286610945 → 202 | vendite · Davide | 1:40 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 12/08/26, 15:56 | 202 → 3204458219 | vendite · Davide | 3:46 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 12/08/26, 14:30 | 3931104462 → 202 | vendite · Davide | 2:53 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 12/08/26, 12:29 | 3661209554 → 202 | vendite · Davide | 1:45 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 12/08/26, 11:48 | 202 → 3927741082 | vendite · Davide | 2:58 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 12/08/26, 11:38 | 202 → 3204458219 | amministrazione · Davide | 5:00 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 12/08/26, 08:24 | 202 → 0452894107 | vendite · Davide | 2:09 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 11/08/26, 15:16 | 202 → 3494410275 | vendite · Davide | 2:50 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 11/08/26, 12:36 | 202 → 3388273614 | vendite · Davide | 1:57 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 11/08/26, 11:56 | 202 → 0452230781 | vendite · Davide | 3:57 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 11/08/26, 10:52 | 0415661934 → 202 | locazioni · Davide | 2:37 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 10/08/26, 17:56 | 0415270089 → 202 | vendite · Davide | 3:16 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 10/08/26, 16:43 | 3475519032 → 202 | vendite · Davide | 2:58 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 10/08/26, 15:56 | 0245071328 → 202 | vendite · Davide | 2:06 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ |