Chiamate
67 chiamate · Ultimi 14 giorni
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28/08/26, 16:59 | 204 → 0432214590 | locazioni · Luca | 3:36 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 28/08/26, 10:41 | 0422118256 → 204 | locazioni · Luca | 3:11 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 28/08/26, 10:41 | 3494410275 → 204 | vendite · Luca | 4:54 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 28/08/26, 10:35 | 3931104462 → 204 | locazioni · Luca | 4:13 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 28/08/26, 09:39 | 3475519032 → 204 | locazioni · Luca | 3:16 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 27/08/26, 17:57 | 0422118256 → 204 | locazioni · Luca | 2:49 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 27/08/26, 16:02 | 0422771903 → 204 | locazioni · Luca | 2:54 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 27/08/26, 14:57 | 0422771903 → 204 | vendite · Luca | 4:23 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 27/08/26, 14:39 | 204 → 3480065319 | vendite · Luca | 1:48 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 27/08/26, 14:04 | 204 → 3480065319 | amministrazione · Luca | 5:22 | risposta | Completata | assistenza | positivo | |||
| 27/08/26, 12:55 | 204 → 0421552140 | vendite · Luca | 4:34 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 27/08/26, 11:57 | 0459903265 → 204 | vendite · Luca | 3:30 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 27/08/26, 11:51 | 204 → 0432214590 | vendite · Luca | 1:49 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 27/08/26, 09:13 | 204 → 0432214590 | vendite · Luca | 5:11 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 26/08/26, 16:18 | 0236664509 → 204 | vendite · Luca | 1:32 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 26/08/26, 15:39 | 0236664509 → 204 | vendite · Luca | 3:22 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 26/08/26, 15:01 | 0287154430 → 204 | vendite · Luca | 4:58 | risposta | Completata | assistenza | neutro |