Chiamate
864 chiamate · Dal ? al ?
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26/08/26, 10:25 | 3405582901 → 201 | vendite · Martina | 2:24 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 26/08/26, 10:06 | 3472290641 → 204 | locazioni · Luca | 2:58 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 26/08/26, 10:05 | 3208836750 → 204 | vendite · Luca | 3:23 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 26/08/26, 09:54 | 0434884472 → 204 | locazioni · Luca | 2:15 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | faq | |
| 26/08/26, 09:45 | 0434551207 → 203 | locazioni · Sara | 3:30 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 26/08/26, 09:31 | 0434884472 → 201 | locazioni | 0:06 | persa | Nessun audio | |||||
| 26/08/26, 09:30 | 205 → 0421308867 | vendite · Federica | 2:28 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 26/08/26, 09:02 | 202 → 3480065319 | vendite · Davide | 5:58 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 26/08/26, 08:51 | 3927741082 → 202 | vendite | 0:06 | persa | Nessun audio | |||||
| 25/08/26, 17:30 | 3389924017 → 204 | locazioni · Luca | 3:47 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 25/08/26, 17:24 | 205 → 0289902176 | amministrazione · Federica | 5:26 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 25/08/26, 16:57 | 3475519032 → 205 | locazioni · Federica | 4:16 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 16:42 | 201 → 3667719238 | vendite · Martina | 3:54 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 25/08/26, 16:20 | 202 → 3402287744 | vendite · Davide | 2:10 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 25/08/26, 15:54 | 3457780163 → 201 | vendite · Martina | 3:31 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 15:13 | 0421964412 → 203 | locazioni | 0:00 | persa | Nessun audio | |||||
| 25/08/26, 15:08 | 204 → 3457780163 | amministrazione · Luca | 5:24 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 25/08/26, 15:01 | 202 → 0291778840 | vendite · Davide | 4:31 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 25/08/26, 14:42 | 0434290186 → 201 | vendite · Martina | 4:14 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 25/08/26, 14:17 | 0434551207 → 205 | locazioni | 0:12 | persa | Nessun audio | |||||
| 25/08/26, 14:16 | 202 → 0422771903 | vendite · Davide | 6:14 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 25/08/26, 14:13 | 3346628051 → 205 | locazioni | 0:25 | persa | Nessun audio | |||||
| 25/08/26, 12:48 | 3208836750 → 203 | vendite | 0:20 | persa | Nessun audio | |||||
| 25/08/26, 12:35 | 202 → 3351042778 | vendite · Davide | 3:49 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 25/08/26, 12:30 | 202 → 0499215668 | vendite · Davide | 4:12 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 12:29 | 3338841207 → 201 | amministrazione · Martina | 3:07 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 11:58 | 3286610945 → 202 | amministrazione · Davide | 2:28 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 11:54 | 0452894107 → 201 | vendite · Martina | 2:36 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 11:48 | 3667719238 → 203 | amministrazione · Sara | 4:49 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 25/08/26, 11:44 | 3208836750 → 204 | locazioni · Luca | 3:35 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 25/08/26, 11:28 | 3491173806 → 202 | vendite · Davide | 3:31 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 11:22 | 204 → 3480065319 | vendite · Luca | 2:29 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 25/08/26, 11:02 | 201 → 3208836750 | vendite · Martina | 2:55 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 11:01 | 3457780163 → 201 | vendite · Martina | 2:46 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 25/08/26, 10:55 | 202 → 0432661038 | vendite · Davide | 2:42 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 10:55 | 202 → 3402287744 | vendite · Davide | 4:59 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 10:41 | 3388273614 → 201 | vendite · Martina | 3:15 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 10:16 | 201 → 3338841207 | vendite · Martina | 2:18 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 25/08/26, 10:00 | 0434447761 → 202 | locazioni | 0:04 | persa | Nessun audio | |||||
| 25/08/26, 09:54 | 0415270089 → 204 | locazioni · Luca | 2:38 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | faq | |
| 25/08/26, 09:41 | 0434884472 → 203 | amministrazione · Sara | 4:28 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 25/08/26, 09:39 | 3475519032 → 203 | locazioni | 0:08 | persa | Nessun audio | |||||
| 25/08/26, 09:35 | 3667719238 → 204 | locazioni · Luca | 2:19 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 25/08/26, 09:07 | 3667719238 → 203 | locazioni · Sara | 2:38 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 09:07 | 3931104462 → 205 | vendite · Federica | 5:48 | risposta | Completata | ordine | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 09:07 | 0432214590 → 203 | locazioni · Sara | 3:44 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 24/08/26, 17:39 | 201 → 3491173806 | vendite · Martina | 3:47 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 24/08/26, 17:25 | 3204458219 → 203 | amministrazione · Sara | 5:38 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 24/08/26, 17:21 | 3338841207 → 203 | locazioni · Sara | 3:50 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 24/08/26, 16:58 | 203 → 3457780163 | locazioni · Sara | 2:54 | risposta | Completata | prevendita | positivo |