Chiamate
229 chiamate · Ultimi 90 giorni
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 16/07/26, 08:14 | 203 → 0236664509 | amministrazione · Sara | 3:41 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 16/07/26, 10:59 | 0432507719 → 203 | vendite · Sara | 2:53 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 16/07/26, 11:19 | 3475519032 → 203 | vendite · Sara | 1:29 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 16/07/26, 14:15 | 0459903265 → 203 | amministrazione · Sara | 1:49 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 17/07/26, 09:57 | 0245071328 → 203 | vendite · Sara | 4:45 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 17/07/26, 10:35 | 3335518874 → 203 | locazioni · Sara | 3:53 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 17/07/26, 10:42 | 0421308867 → 203 | locazioni · Sara | 2:08 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | ||
| 17/07/26, 10:52 | 203 → 0422118256 | locazioni · Sara | 4:26 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 17/07/26, 11:10 | 0434628914 → 203 | locazioni · Sara | 3:48 | risposta | Completata | prevendita | negativo | |||
| 17/07/26, 15:29 | 203 → 0422771903 | vendite · Sara | 1:40 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 17/07/26, 16:32 | 203 → 0434551207 | locazioni · Sara | 4:37 | risposta | Completata | prevendita | negativo | |||
| 17/07/26, 17:38 | 3472290641 → 203 | locazioni · Sara | 1:50 | risposta | Completata | informazioni | negativo | ✓ | ||
| 17/07/26, 17:41 | 0415661934 → 203 | vendite · Sara | 3:31 | risposta | Completata | ordine | neutro | ✓ | ||
| 20/07/26, 09:43 | 203 → 0245071328 | amministrazione · Sara | 4:17 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 20/07/26, 11:59 | 3204458219 → 203 | amministrazione · Sara | 1:08 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 20/07/26, 12:43 | 0236664509 → 203 | amministrazione · Sara | 2:09 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 20/07/26, 15:25 | 203 → 0421552140 | vendite · Sara | 4:10 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 20/07/26, 15:51 | 203 → 0452230781 | amministrazione · Sara | 4:16 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 20/07/26, 17:33 | 203 → 3335518874 | vendite · Sara | 3:33 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 21/07/26, 09:31 | 3204458219 → 203 | amministrazione · Sara | 3:02 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 21/07/26, 10:19 | 3351042778 → 203 | locazioni · Sara | 3:20 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | faq | |
| 21/07/26, 10:46 | 3475519032 → 203 | vendite · Sara | 5:22 | risposta | Completata | prevendita | negativo | |||
| 21/07/26, 10:47 | 0499215668 → 203 | vendite · Sara | 4:18 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/07/26, 12:46 | 3667719238 → 203 | locazioni · Sara | 1:50 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | faq | |
| 21/07/26, 15:03 | 203 → 0434551207 | locazioni · Sara | 2:40 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/07/26, 17:45 | 3338841207 → 203 | vendite · Sara | 2:11 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 22/07/26, 08:24 | 3667719238 → 203 | amministrazione · Sara | 3:34 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 22/07/26, 08:56 | 0422118256 → 203 | vendite · Sara | 2:05 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 22/07/26, 10:07 | 3931104462 → 203 | locazioni · Sara | 2:12 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 22/07/26, 11:11 | 0434713350 → 203 | vendite · Sara | 2:43 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 22/07/26, 11:44 | 0499870341 → 203 | locazioni · Sara | 3:50 | risposta | Completata | prevendita | negativo | |||
| 22/07/26, 11:59 | 0422118256 → 203 | locazioni · Sara | 3:52 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 22/07/26, 14:21 | 3927741082 → 203 | locazioni · Sara | 3:36 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | faq | |
| 22/07/26, 14:44 | 0245071328 → 203 | locazioni · Sara | 3:29 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 22/07/26, 17:03 | 0421552140 → 203 | amministrazione · Sara | 2:29 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 23/07/26, 09:03 | 203 → 3351042778 | vendite · Sara | 2:01 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 23/07/26, 10:06 | 203 → 3388273614 | locazioni · Sara | 4:27 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 23/07/26, 15:35 | 3335518874 → 203 | locazioni · Sara | 3:20 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 23/07/26, 15:50 | 3475519032 → 203 | amministrazione · Sara | 4:37 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 23/07/26, 16:22 | 0422118256 → 203 | locazioni · Sara | 3:36 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 24/07/26, 09:53 | 3475519032 → 203 | locazioni · Sara | 3:20 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | faq | |
| 24/07/26, 11:52 | 0452894107 → 203 | amministrazione · Sara | 4:50 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 24/07/26, 11:54 | 203 → 3661209554 | locazioni · Sara | 4:02 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 24/07/26, 14:43 | 3405582901 → 203 | locazioni · Sara | 4:03 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 24/07/26, 15:42 | 203 → 3457780163 | locazioni · Sara | 2:20 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 24/07/26, 17:28 | 0432661038 → 203 | locazioni · Sara | 4:36 | risposta | Completata | prevendita | negativo | |||
| 27/07/26, 08:49 | 0236664509 → 203 | locazioni · Sara | 4:05 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 27/07/26, 11:16 | 203 → 0245071328 | locazioni · Sara | 3:43 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 27/07/26, 11:39 | 3494410275 → 203 | vendite · Sara | 2:38 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 27/07/26, 14:31 | 0422771903 → 203 | amministrazione · Sara | 6:15 | risposta | Completata | assistenza | negativo |