Chiamate
335 chiamate · Ultimi 90 giorni
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26/08/26, 11:48 | 201 → 3338841207 | vendite · Martina | 3:08 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 26/08/26, 11:29 | 3457780163 → 201 | vendite · Martina | 3:26 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 26/08/26, 11:29 | 0289902176 → 201 | locazioni · Martina | 3:48 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 26/08/26, 11:21 | 3667719238 → 201 | amministrazione · Martina | 3:37 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 26/08/26, 10:25 | 3405582901 → 201 | vendite · Martina | 2:24 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 25/08/26, 16:42 | 201 → 3667719238 | vendite · Martina | 3:54 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 25/08/26, 15:54 | 3457780163 → 201 | vendite · Martina | 3:31 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 14:42 | 0434290186 → 201 | vendite · Martina | 4:14 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 25/08/26, 12:29 | 3338841207 → 201 | amministrazione · Martina | 3:07 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 11:54 | 0452894107 → 201 | vendite · Martina | 2:36 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 11:02 | 201 → 3208836750 | vendite · Martina | 2:55 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 11:01 | 3457780163 → 201 | vendite · Martina | 2:46 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 25/08/26, 10:41 | 3388273614 → 201 | vendite · Martina | 3:15 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 25/08/26, 10:16 | 201 → 3338841207 | vendite · Martina | 2:18 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 24/08/26, 17:39 | 201 → 3491173806 | vendite · Martina | 3:47 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 24/08/26, 16:57 | 201 → 3388273614 | amministrazione · Martina | 3:14 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 24/08/26, 14:00 | 3402287744 → 201 | amministrazione · Martina | 3:31 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 24/08/26, 12:37 | 201 → 0421308867 | locazioni · Martina | 4:03 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 24/08/26, 11:06 | 201 → 0459903265 | locazioni · Martina | 3:54 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 24/08/26, 10:30 | 0432507719 → 201 | vendite · Martina | 2:00 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 24/08/26, 10:20 | 201 → 3667719238 | vendite · Martina | 4:47 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 24/08/26, 09:50 | 0245071328 → 201 | vendite · Martina | 3:34 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 24/08/26, 08:12 | 3388273614 → 201 | amministrazione · Martina | 3:47 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 21/08/26, 17:40 | 0452230781 → 201 | amministrazione · Martina | 2:47 | risposta | Completata | reclamo | neutro | |||
| 21/08/26, 17:30 | 0289902176 → 201 | vendite · Martina | 3:41 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/08/26, 16:34 | 0499870341 → 201 | vendite · Martina | 4:03 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/08/26, 16:02 | 3931104462 → 201 | vendite · Martina | 5:32 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 21/08/26, 15:44 | 3405582901 → 201 | vendite · Martina | 2:00 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 21/08/26, 14:36 | 0415270089 → 201 | amministrazione · Martina | 3:47 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 21/08/26, 14:12 | 201 → 3661209554 | vendite · Martina | 4:51 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/08/26, 13:04 | 201 → 0452230781 | vendite · Martina | 2:33 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 21/08/26, 13:02 | 201 → 0245071328 | locazioni · Martina | 2:56 | risposta | Completata | prevendita | negativo | |||
| 21/08/26, 12:33 | 201 → 3491173806 | vendite · Martina | 2:12 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 21/08/26, 12:00 | 3388273614 → 201 | vendite · Martina | 2:31 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 21/08/26, 11:27 | 0432661038 → 201 | vendite · Martina | 4:50 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 20/08/26, 17:53 | 0415270089 → 201 | amministrazione · Martina | 1:49 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 20/08/26, 17:50 | 0245071328 → 201 | locazioni · Martina | 3:42 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 20/08/26, 17:41 | 0289902176 → 201 | vendite · Martina | 3:49 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 20/08/26, 15:55 | 0434713350 → 201 | locazioni · Martina | 2:47 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 20/08/26, 15:48 | 201 → 0459903265 | locazioni · Martina | 4:40 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 20/08/26, 12:34 | 0434628914 → 201 | vendite · Martina | 2:59 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 20/08/26, 12:31 | 201 → 3208836750 | amministrazione · Martina | 4:33 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 20/08/26, 11:42 | 0422118256 → 201 | amministrazione · Martina | 2:36 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 20/08/26, 10:36 | 3204458219 → 201 | amministrazione · Martina | 4:42 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 20/08/26, 10:00 | 3494410275 → 201 | vendite · Martina | 2:39 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 20/08/26, 09:03 | 201 → 0459903265 | vendite · Martina | 4:50 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 20/08/26, 08:51 | 201 → 3338841207 | locazioni · Martina | 3:37 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 19/08/26, 17:17 | 3338841207 → 201 | amministrazione · Martina | 2:04 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 19/08/26, 16:24 | 0499215668 → 201 | amministrazione · Martina | 5:23 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 19/08/26, 15:22 | 0432214590 → 201 | locazioni · Martina | 2:15 | risposta | Completata | informazioni | negativo | ✓ |