Chiamate
206 chiamate · Ultimi 7 giorni
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 03/09/26, 12:54 | 0499215668 → 201 | amministrazione · Martina | 6:59 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 08/09/26, 10:14 | 3405582901 → 203 | amministrazione · Sara | 6:54 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 03/09/26, 10:30 | 202 → 0291778840 | vendite · Davide | 6:04 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 08/09/26, 10:32 | 0434628914 → 201 | amministrazione · Martina | 5:56 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 07/09/26, 11:29 | 205 → 0422771903 | amministrazione · Federica | 5:49 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 03/09/26, 10:55 | 3286610945 → 204 | vendite · Luca | 5:40 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 04/09/26, 09:06 | 3491173806 → 202 | vendite · Davide | 5:37 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 07/09/26, 11:32 | 3335518874 → 205 | amministrazione · Federica | 5:35 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 07/09/26, 10:50 | 3480065319 → 205 | amministrazione · Federica | 5:35 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 03/09/26, 11:09 | 3475519032 → 201 | amministrazione · Martina | 5:33 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 07/09/26, 09:52 | 0421552140 → 204 | vendite · Luca | 5:29 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 03/09/26, 09:41 | 0287154430 → 205 | amministrazione · Federica | 5:25 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 07/09/26, 14:41 | 205 → 3475519032 | vendite · Federica | 5:12 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 04/09/26, 14:38 | 3286610945 → 204 | amministrazione · Luca | 5:07 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 03/09/26, 12:19 | 3927741082 → 202 | vendite · Davide | 5:04 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 08/09/26, 11:19 | 0422771903 → 202 | amministrazione · Davide | 4:59 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 04/09/26, 15:20 | 0289902176 → 202 | vendite · Davide | 4:57 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 03/09/26, 15:22 | 3472290641 → 204 | vendite · Luca | 4:55 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 07/09/26, 12:24 | 3208836750 → 201 | vendite · Martina | 4:54 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 03/09/26, 15:55 | 203 → 0422118256 | amministrazione · Sara | 4:54 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 08/09/26, 14:17 | 0499215668 → 205 | amministrazione · Federica | 4:50 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 07/09/26, 10:36 | 202 → 3475519032 | vendite · Davide | 4:50 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 02/09/26, 16:42 | 0422118256 → 204 | vendite · Luca | 4:49 | risposta | Completata | ordine | neutro | ✓ | ||
| 08/09/26, 11:59 | 0421552140 → 204 | amministrazione · Luca | 4:44 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 02/09/26, 15:35 | 204 → 0422118256 | amministrazione · Luca | 4:42 | risposta | Completata | reclamo | neutro | |||
| 07/09/26, 15:02 | 3351042778 → 202 | vendite · Davide | 4:41 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 08/09/26, 15:53 | 3667719238 → 201 | amministrazione · Martina | 4:39 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 04/09/26, 16:05 | 202 → 0498334712 | vendite · Davide | 4:39 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 03/09/26, 14:25 | 201 → 0432507719 | vendite · Martina | 4:39 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 03/09/26, 11:38 | 201 → 0434290186 | locazioni · Martina | 4:39 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 02/09/26, 14:05 | 3927741082 → 202 | amministrazione · Davide | 4:34 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 08/09/26, 09:03 | 201 → 0434551207 | vendite · Martina | 4:33 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 07/09/26, 12:35 | 202 → 0432661038 | locazioni · Davide | 4:32 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 07/09/26, 15:21 | 203 → 3351042778 | locazioni · Sara | 4:30 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 03/09/26, 10:15 | 3457780163 → 201 | vendite · Martina | 4:29 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 07/09/26, 15:15 | 204 → 3480065319 | locazioni · Luca | 4:27 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 07/09/26, 11:57 | 0422118256 → 204 | amministrazione · Luca | 4:26 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 07/09/26, 11:56 | 204 → 3351042778 | vendite · Luca | 4:20 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 07/09/26, 11:24 | 0459903265 → 201 | locazioni · Martina | 4:18 | risposta | Completata | assistenza | positivo | |||
| 07/09/26, 18:37 | 3491173806 → 201 | vendite · Martina | 4:17 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 08/09/26, 12:11 | 0415270089 → 202 | vendite · Davide | 4:12 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 08/09/26, 09:49 | 3335518874 → 203 | locazioni · Sara | 4:12 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 02/09/26, 18:07 | 204 → 0421308867 | vendite · Luca | 4:12 | risposta | Completata | ordine | neutro | ✓ | ||
| 04/09/26, 09:09 | 0434713350 → 204 | locazioni · Luca | 4:05 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 02/09/26, 17:51 | 0422118256 → 203 | vendite · Sara | 4:04 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 08/09/26, 17:18 | 0499215668 → 202 | vendite · Davide | 4:03 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 03/09/26, 16:51 | 3927741082 → 205 | amministrazione · Federica | 4:03 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 04/09/26, 12:39 | 0434713350 → 204 | locazioni · Luca | 4:02 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 07/09/26, 16:28 | 205 → 0287154430 | vendite · Federica | 4:01 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 07/09/26, 12:29 | 3491173806 → 202 | vendite · Davide | 4:00 | risposta | Completata | assistenza | negativo |