Chiamate
147 chiamate · Dal ? al ?
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28/08/26, 16:59 | 204 → 0432214590 | locazioni · Luca | 3:36 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 28/08/26, 10:41 | 0422118256 → 204 | locazioni · Luca | 3:11 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 28/08/26, 10:41 | 3494410275 → 204 | vendite · Luca | 4:54 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 28/08/26, 10:35 | 3931104462 → 204 | locazioni · Luca | 4:13 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 28/08/26, 09:39 | 3475519032 → 204 | locazioni · Luca | 3:16 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 27/08/26, 17:57 | 0422118256 → 204 | locazioni · Luca | 2:49 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 27/08/26, 16:02 | 0422771903 → 204 | locazioni · Luca | 2:54 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 27/08/26, 14:57 | 0422771903 → 204 | vendite · Luca | 4:23 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 27/08/26, 14:39 | 204 → 3480065319 | vendite · Luca | 1:48 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 27/08/26, 14:04 | 204 → 3480065319 | amministrazione · Luca | 5:22 | risposta | Completata | assistenza | positivo | |||
| 27/08/26, 12:55 | 204 → 0421552140 | vendite · Luca | 4:34 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 27/08/26, 11:57 | 0459903265 → 204 | vendite · Luca | 3:30 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 27/08/26, 11:51 | 204 → 0432214590 | vendite · Luca | 1:49 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 27/08/26, 09:13 | 204 → 0432214590 | vendite · Luca | 5:11 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 26/08/26, 16:18 | 0236664509 → 204 | vendite · Luca | 1:32 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 26/08/26, 15:39 | 0236664509 → 204 | vendite · Luca | 3:22 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 26/08/26, 15:01 | 0287154430 → 204 | vendite · Luca | 4:58 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 26/08/26, 12:04 | 0289902176 → 204 | locazioni · Luca | 2:26 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 26/08/26, 10:06 | 3472290641 → 204 | locazioni · Luca | 2:58 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 26/08/26, 10:05 | 3208836750 → 204 | vendite · Luca | 3:23 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 26/08/26, 09:54 | 0434884472 → 204 | locazioni · Luca | 2:15 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | faq | |
| 25/08/26, 17:30 | 3389924017 → 204 | locazioni · Luca | 3:47 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 25/08/26, 15:08 | 204 → 3457780163 | amministrazione · Luca | 5:24 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 25/08/26, 11:44 | 3208836750 → 204 | locazioni · Luca | 3:35 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 25/08/26, 11:22 | 204 → 3480065319 | vendite · Luca | 2:29 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 25/08/26, 09:54 | 0415270089 → 204 | locazioni · Luca | 2:38 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | faq | |
| 25/08/26, 09:35 | 3667719238 → 204 | locazioni · Luca | 2:19 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 24/08/26, 13:39 | 0452230781 → 204 | locazioni · Luca | 4:19 | risposta | Completata | assistenza | positivo | |||
| 24/08/26, 13:34 | 204 → 0421308867 | vendite · Luca | 4:18 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 24/08/26, 12:47 | 204 → 0432507719 | vendite · Luca | 5:25 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 24/08/26, 11:19 | 3388273614 → 204 | locazioni · Luca | 2:59 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | faq | |
| 24/08/26, 11:02 | 204 → 0422771903 | locazioni · Luca | 2:44 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 24/08/26, 08:45 | 3335518874 → 204 | locazioni · Luca | 2:35 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 21/08/26, 17:36 | 0452894107 → 204 | locazioni · Luca | 4:33 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 21/08/26, 14:29 | 204 → 0434713350 | vendite · Luca | 3:00 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/08/26, 14:08 | 3931104462 → 204 | vendite · Luca | 1:39 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 21/08/26, 12:43 | 0415270089 → 204 | amministrazione · Luca | 3:10 | risposta | Completata | reclamo | neutro | |||
| 21/08/26, 11:25 | 3927741082 → 204 | vendite · Luca | 2:17 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 21/08/26, 11:17 | 0459903265 → 204 | vendite · Luca | 4:48 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 20/08/26, 16:23 | 3457780163 → 204 | vendite · Luca | 2:03 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 20/08/26, 10:27 | 0434551207 → 204 | locazioni · Luca | 2:28 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 19/08/26, 16:26 | 3927741082 → 204 | locazioni · Luca | 2:43 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | ||
| 19/08/26, 14:03 | 204 → 0415661934 | vendite · Luca | 2:42 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 19/08/26, 12:56 | 204 → 3286610945 | locazioni · Luca | 3:31 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 19/08/26, 11:31 | 204 → 3667719238 | locazioni · Luca | 3:04 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 19/08/26, 11:13 | 3457780163 → 204 | amministrazione · Luca | 4:35 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 19/08/26, 10:44 | 3204458219 → 204 | vendite · Luca | 1:53 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 19/08/26, 08:17 | 204 → 3480065319 | vendite · Luca | 5:41 | risposta | Completata | ordine | neutro | ✓ | ||
| 18/08/26, 16:32 | 204 → 0289902176 | vendite · Luca | 4:16 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 18/08/26, 15:48 | 3338841207 → 204 | vendite · Luca | 4:11 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ |