Chiamate
1543 chiamate · Ultimi 90 giorni
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 19/08/26, 14:46 | 202 → 3931104462 | vendite · Davide | 2:08 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 27/07/26, 14:51 | 204 → 0499215668 | vendite · Luca | 2:08 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 27/07/26, 12:15 | 0434551207 → 202 | vendite · Davide | 2:08 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 17/07/26, 10:42 | 0421308867 → 203 | locazioni · Sara | 2:08 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | ||
| 16/07/26, 10:24 | 201 → 3927741082 | vendite · Martina | 2:08 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 21/08/26, 09:07 | 3931104462 → 202 | vendite · Davide | 2:07 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 11/08/26, 16:53 | 0434713350 → 201 | amministrazione · Martina | 2:07 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 08/09/26, 15:54 | 3338841207 → 202 | vendite · Davide | 2:06 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 11/08/26, 12:15 | 3351042778 → 203 | locazioni · Sara | 2:06 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | faq | |
| 10/08/26, 16:52 | 3389924017 → 203 | amministrazione · Sara | 2:06 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 10/08/26, 15:56 | 0245071328 → 202 | vendite · Davide | 2:06 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 07/08/26, 08:48 | 0289902176 → 203 | locazioni · Sara | 2:06 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | faq | |
| 05/08/26, 11:52 | 202 → 3457780163 | vendite · Davide | 2:06 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 21/07/26, 10:41 | 0291778840 → 204 | vendite · Luca | 2:06 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 04/09/26, 09:17 | 3388273614 → 202 | vendite · Davide | 2:05 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 18/08/26, 15:50 | 201 → 0415661934 | vendite · Martina | 2:05 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 11/08/26, 15:22 | 0289902176 → 201 | amministrazione · Martina | 2:05 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 04/08/26, 11:42 | 3338841207 → 202 | vendite · Davide | 2:05 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 22/07/26, 15:28 | 201 → 3457780163 | vendite · Martina | 2:05 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 22/07/26, 08:56 | 0422118256 → 203 | vendite · Sara | 2:05 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 21/07/26, 14:02 | 0421552140 → 205 | amministrazione · Federica | 2:05 | risposta | Completata | altro | negativo | ✓ | ||
| 17/07/26, 08:27 | 202 → 3661209554 | vendite · Davide | 2:05 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 07/09/26, 10:19 | 3927741082 → 201 | vendite · Martina | 2:04 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 19/08/26, 17:17 | 3338841207 → 201 | amministrazione · Martina | 2:04 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 06/08/26, 16:32 | 0459903265 → 205 | amministrazione · Federica | 2:04 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 05/08/26, 10:27 | 0498334712 → 204 | locazioni · Luca | 2:04 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | faq | |
| 03/08/26, 10:00 | 204 → 3388273614 | vendite · Luca | 2:04 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 21/07/26, 08:54 | 0287154430 → 204 | vendite · Luca | 2:04 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 03/09/26, 12:52 | 0287154430 → 201 | vendite · Martina | 2:03 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 20/08/26, 16:23 | 3457780163 → 204 | vendite · Luca | 2:03 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 10/08/26, 12:21 | 205 → 0291778840 | vendite · Federica | 2:03 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 10/08/26, 10:03 | 3204458219 → 201 | amministrazione · Martina | 2:03 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 07/08/26, 14:29 | 205 → 0452894107 | vendite · Federica | 2:03 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 22/07/26, 11:21 | 0415661934 → 202 | vendite · Davide | 2:03 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 31/08/26, 10:47 | 3667719238 → 203 | locazioni · Sara | 2:02 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | faq | |
| 11/08/26, 08:41 | 3208836750 → 203 | locazioni · Sara | 2:02 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 30/07/26, 17:42 | 3667719238 → 204 | vendite · Luca | 2:02 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 16/07/26, 10:37 | 3494410275 → 205 | amministrazione · Federica | 2:02 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | ||
| 28/07/26, 12:59 | 3402287744 → 202 | vendite · Davide | 2:01 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 23/07/26, 09:03 | 203 → 3351042778 | vendite · Sara | 2:01 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 07/09/26, 17:40 | 3208836750 → 201 | vendite · Martina | 2:00 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 28/08/26, 17:53 | 3931104462 → 205 | locazioni · Federica | 2:00 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 24/08/26, 10:30 | 0432507719 → 201 | vendite · Martina | 2:00 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 21/08/26, 15:44 | 3405582901 → 201 | vendite · Martina | 2:00 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 14/08/26, 16:58 | 3286610945 → 201 | vendite · Martina | 2:00 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 17/07/26, 12:03 | 0291778840 → 201 | amministrazione · Martina | 2:00 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 03/09/26, 10:32 | 0498334712 → 205 | vendite · Federica | 1:59 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 06/08/26, 09:26 | 3208836750 → 202 | vendite · Davide | 1:59 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 05/08/26, 12:58 | 0421308867 → 203 | vendite · Sara | 1:59 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 03/08/26, 10:13 | 202 → 0236664509 | vendite · Davide | 1:59 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service |