Chiamate
863 chiamate · Dal ? al ?
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 14/08/26, 15:16 | 202 → 0459903265 | vendite · Davide | 2:41 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 14/08/26, 12:50 | 202 → 0245071328 | vendite · Davide | 2:41 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 18/08/26, 17:43 | 202 → 3667719238 | vendite · Davide | 2:40 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 02/09/26, 17:00 | 3388273614 → 201 | vendite · Martina | 2:39 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 02/09/26, 10:47 | 3389924017 → 201 | vendite · Martina | 2:39 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 21/08/26, 18:16 | 205 → 3661209554 | vendite · Federica | 2:39 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 20/08/26, 10:00 | 3494410275 → 201 | vendite · Martina | 2:39 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 19/08/26, 11:05 | 3204458219 → 201 | vendite · Martina | 2:39 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 02/09/26, 18:15 | 203 → 0422118256 | vendite · Sara | 2:38 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 01/09/26, 16:01 | 0498334712 → 202 | vendite · Davide | 2:38 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 09:54 | 0415270089 → 204 | locazioni · Luca | 2:38 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | faq | |
| 25/08/26, 09:07 | 3667719238 → 203 | locazioni · Sara | 2:38 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 18/08/26, 14:12 | 205 → 3208836750 | vendite · Federica | 2:38 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 18/08/26, 09:33 | 0415661934 → 201 | vendite · Martina | 2:38 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 13/08/26, 10:03 | 0459903265 → 204 | vendite · Luca | 2:38 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 04/09/26, 11:00 | 204 → 0499215668 | vendite · Luca | 2:37 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 14/08/26, 08:33 | 3491173806 → 205 | amministrazione · Federica | 2:37 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 13/08/26, 15:16 | 3661209554 → 204 | vendite · Luca | 2:37 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 11/08/26, 10:52 | 0415661934 → 202 | locazioni · Davide | 2:37 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 08/09/26, 12:07 | 202 → 0434551207 | vendite · Davide | 2:36 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 08/09/26, 11:28 | 0499870341 → 202 | vendite · Davide | 2:36 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 08/09/26, 09:45 | 3931104462 → 201 | amministrazione · Martina | 2:36 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | ||
| 04/09/26, 15:56 | 0236664509 → 201 | vendite · Martina | 2:36 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 25/08/26, 11:54 | 0452894107 → 201 | vendite · Martina | 2:36 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 20/08/26, 11:42 | 0422118256 → 201 | amministrazione · Martina | 2:36 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 24/08/26, 08:45 | 3335518874 → 204 | locazioni · Luca | 2:35 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 02/09/26, 11:04 | 0422771903 → 202 | vendite · Davide | 2:34 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 17/08/26, 10:03 | 0245071328 → 202 | vendite · Davide | 2:34 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 31/08/26, 13:29 | 204 → 3931104462 | vendite · Luca | 2:33 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 21/08/26, 13:04 | 201 → 0452230781 | vendite · Martina | 2:33 | risposta | Completata | prevendita | neutro | ✓ | ||
| 11/08/26, 10:55 | 0432214590 → 203 | amministrazione · Sara | 2:33 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | ||
| 03/09/26, 16:36 | 0421552140 → 203 | locazioni · Sara | 2:32 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 31/08/26, 16:37 | 3472290641 → 203 | locazioni · Sara | 2:32 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 26/08/26, 18:04 | 3405582901 → 201 | vendite · Martina | 2:32 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 03/09/26, 18:14 | 201 → 0422771903 | vendite · Martina | 2:31 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 01/09/26, 14:25 | 201 → 3405582901 | locazioni · Martina | 2:31 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 31/08/26, 10:44 | 205 → 3208836750 | vendite · Federica | 2:31 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 26/08/26, 14:39 | 205 → 0434884472 | locazioni · Federica | 2:31 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/08/26, 12:00 | 3388273614 → 201 | vendite · Martina | 2:31 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 18/08/26, 09:30 | 0434551207 → 205 | amministrazione · Federica | 2:31 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | ||
| 14/08/26, 15:58 | 3286610945 → 203 | vendite · Sara | 2:31 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 14/08/26, 14:34 | 3286610945 → 201 | locazioni · Martina | 2:31 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 11/08/26, 11:28 | 0421308867 → 205 | vendite · Federica | 2:31 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 07/09/26, 17:21 | 0498334712 → 201 | vendite · Martina | 2:30 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 04/09/26, 14:41 | 203 → 0434713350 | vendite · Sara | 2:30 | risposta | Completata | prevendita | positivo | ✓ | ||
| 14/08/26, 13:03 | 3286610945 → 203 | locazioni · Sara | 2:30 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | faq | |
| 12/08/26, 14:45 | 3208836750 → 205 | amministrazione · Federica | 2:30 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 12/08/26, 14:03 | 3351042778 → 204 | locazioni · Luca | 2:30 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 07/09/26, 12:39 | 201 → 0452894107 | locazioni · Martina | 2:29 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 03/09/26, 11:29 | 203 → 3335518874 | locazioni · Sara | 2:29 | risposta | Completata | prevendita | neutro |