Chiamate
883 chiamate · Dal ? al ?
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 31/08/26, 12:49 | 3389924017 → 205 | amministrazione · Federica | 5:25 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 24/08/26, 12:47 | 204 → 0432507719 | vendite · Luca | 5:25 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 25/08/26, 15:08 | 204 → 3457780163 | amministrazione · Luca | 5:24 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 01/09/26, 17:50 | 201 → 0421552140 | vendite · Martina | 5:23 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 27/08/26, 14:06 | 3457780163 → 205 | vendite · Federica | 5:23 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 19/08/26, 16:24 | 0499215668 → 201 | amministrazione · Martina | 5:23 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 27/08/26, 14:04 | 204 → 3480065319 | amministrazione · Luca | 5:22 | risposta | Completata | assistenza | positivo | |||
| 17/08/26, 11:19 | 202 → 0432661038 | vendite · Davide | 5:20 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 14/08/26, 11:00 | 0459903265 → 205 | amministrazione · Federica | 5:19 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 21/08/26, 09:24 | 3402287744 → 205 | vendite · Federica | 5:18 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 27/08/26, 09:55 | 0498334712 → 203 | vendite · Sara | 5:16 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 31/08/26, 18:41 | 3480065319 → 201 | amministrazione · Martina | 5:15 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 12/08/26, 11:24 | 201 → 3388273614 | amministrazione · Martina | 5:15 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 28/08/26, 14:38 | 3475519032 → 201 | vendite · Martina | 5:14 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 18/08/26, 11:29 | 0432507719 → 205 | vendite · Federica | 5:14 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 14/08/26, 11:38 | 3472290641 → 203 | vendite · Sara | 5:13 | risposta | Completata | ordine | neutro | ✓ | ||
| 11/08/26, 13:05 | 205 → 3208836750 | amministrazione · Federica | 5:13 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 07/09/26, 14:41 | 205 → 3475519032 | vendite · Federica | 5:12 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 27/08/26, 09:13 | 204 → 0432214590 | vendite · Luca | 5:11 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 20/08/26, 15:54 | 202 → 0421308867 | vendite · Davide | 5:08 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 04/09/26, 14:38 | 3286610945 → 204 | amministrazione · Luca | 5:07 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 12/08/26, 11:14 | 0432661038 → 205 | amministrazione · Federica | 5:07 | risposta | Completata | reclamo | neutro | |||
| 03/09/26, 12:19 | 3927741082 → 202 | vendite · Davide | 5:04 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 11/08/26, 12:15 | 0499215668 → 203 | amministrazione · Sara | 5:02 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 31/08/26, 09:54 | 0498334712 → 202 | vendite · Davide | 5:01 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 31/08/26, 15:07 | 0422118256 → 203 | amministrazione · Sara | 5:00 | risposta | Completata | reclamo | neutro | |||
| 24/08/26, 08:34 | 0432507719 → 202 | vendite · Davide | 5:00 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 13/08/26, 10:44 | 3457780163 → 202 | vendite · Davide | 5:00 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 12/08/26, 11:38 | 202 → 3204458219 | amministrazione · Davide | 5:00 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 08/09/26, 11:19 | 0422771903 → 202 | amministrazione · Davide | 4:59 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 25/08/26, 10:55 | 202 → 3402287744 | vendite · Davide | 4:59 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 14/08/26, 17:17 | 201 → 3491173806 | vendite · Martina | 4:59 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 26/08/26, 15:01 | 0287154430 → 204 | vendite · Luca | 4:58 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 04/09/26, 15:20 | 0289902176 → 202 | vendite · Davide | 4:57 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 11/08/26, 11:47 | 203 → 0415270089 | amministrazione · Sara | 4:57 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 19/08/26, 12:22 | 0236664509 → 202 | vendite · Davide | 4:56 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 03/09/26, 15:22 | 3472290641 → 204 | vendite · Luca | 4:55 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 07/09/26, 12:24 | 3208836750 → 201 | vendite · Martina | 4:54 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 03/09/26, 15:55 | 203 → 0422118256 | amministrazione · Sara | 4:54 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 28/08/26, 10:41 | 3494410275 → 204 | vendite · Luca | 4:54 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 18/08/26, 08:29 | 3208836750 → 201 | vendite · Martina | 4:54 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 13/08/26, 11:10 | 0421552140 → 202 | vendite · Davide | 4:53 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 13/08/26, 14:35 | 0434290186 → 201 | amministrazione · Martina | 4:52 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 21/08/26, 14:12 | 201 → 3661209554 | vendite · Martina | 4:51 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 08/09/26, 14:17 | 0499215668 → 205 | amministrazione · Federica | 4:50 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 07/09/26, 10:36 | 202 → 3475519032 | vendite · Davide | 4:50 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 02/09/26, 09:23 | 203 → 0422771903 | vendite · Sara | 4:50 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 21/08/26, 11:27 | 0432661038 → 201 | vendite · Martina | 4:50 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/08/26, 08:36 | 0432661038 → 202 | vendite · Davide | 4:50 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 20/08/26, 09:03 | 201 → 0459903265 | vendite · Martina | 4:50 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ |