Chiamate
1543 chiamate · Ultimi 90 giorni
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 03/09/26, 15:55 | 203 → 0422118256 | amministrazione · Sara | 4:54 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 28/08/26, 10:41 | 3494410275 → 204 | vendite · Luca | 4:54 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 18/08/26, 08:29 | 3208836750 → 201 | vendite · Martina | 4:54 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 13/08/26, 11:10 | 0421552140 → 202 | vendite · Davide | 4:53 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 04/08/26, 09:49 | 3388273614 → 204 | vendite · Luca | 4:53 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 17/07/26, 17:01 | 201 → 3480065319 | amministrazione · Martina | 4:53 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 13/08/26, 14:35 | 0434290186 → 201 | amministrazione · Martina | 4:52 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 23/07/26, 10:03 | 3475519032 → 204 | amministrazione · Luca | 4:52 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 21/08/26, 14:12 | 201 → 3661209554 | vendite · Martina | 4:51 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 31/07/26, 11:13 | 3475519032 → 201 | amministrazione · Martina | 4:51 | risposta | Completata | reclamo | neutro | |||
| 08/09/26, 14:17 | 0499215668 → 205 | amministrazione · Federica | 4:50 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 07/09/26, 10:36 | 202 → 3475519032 | vendite · Davide | 4:50 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 02/09/26, 09:23 | 203 → 0422771903 | vendite · Sara | 4:50 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 21/08/26, 11:27 | 0432661038 → 201 | vendite · Martina | 4:50 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/08/26, 08:36 | 0432661038 → 202 | vendite · Davide | 4:50 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 20/08/26, 09:03 | 201 → 0459903265 | vendite · Martina | 4:50 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 24/07/26, 11:52 | 0452894107 → 203 | amministrazione · Sara | 4:50 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 23/07/26, 11:19 | 0291778840 → 201 | vendite · Martina | 4:50 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 02/09/26, 16:42 | 0422118256 → 204 | vendite · Luca | 4:49 | risposta | Completata | ordine | neutro | ✓ | ||
| 25/08/26, 11:48 | 3667719238 → 203 | amministrazione · Sara | 4:49 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 26/08/26, 14:51 | 205 → 3472290641 | amministrazione · Federica | 4:48 | risposta | Completata | assistenza | positivo | |||
| 21/08/26, 11:17 | 0459903265 → 204 | vendite · Luca | 4:48 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 30/07/26, 17:08 | 0432507719 → 203 | vendite · Sara | 4:48 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 23/07/26, 16:40 | 0452230781 → 201 | vendite · Martina | 4:48 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 24/08/26, 10:20 | 201 → 3667719238 | vendite · Martina | 4:47 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 31/07/26, 11:01 | 0452894107 → 204 | amministrazione · Luca | 4:47 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 20/07/26, 11:31 | 201 → 3472290641 | amministrazione · Martina | 4:47 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 19/08/26, 15:55 | 203 → 0421308867 | amministrazione · Sara | 4:46 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 17/08/26, 11:50 | 0289902176 → 203 | amministrazione · Sara | 4:46 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 30/07/26, 14:31 | 3472290641 → 205 | amministrazione · Federica | 4:46 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 27/07/26, 11:10 | 0291778840 → 202 | vendite · Davide | 4:46 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 20/08/26, 11:56 | 202 → 3405582901 | vendite · Davide | 4:45 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 14/08/26, 08:25 | 0422118256 → 201 | vendite · Martina | 4:45 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 06/08/26, 12:57 | 205 → 0291778840 | vendite · Federica | 4:45 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 04/08/26, 16:12 | 203 → 0499215668 | amministrazione · Sara | 4:45 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 30/07/26, 09:36 | 0452230781 → 202 | amministrazione · Davide | 4:45 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 29/07/26, 15:09 | 201 → 0432507719 | vendite · Martina | 4:45 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 20/07/26, 18:00 | 3472290641 → 204 | vendite · Luca | 4:45 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 17/07/26, 09:57 | 0245071328 → 203 | vendite · Sara | 4:45 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 08/09/26, 11:59 | 0421552140 → 204 | amministrazione · Luca | 4:44 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 24/08/26, 09:44 | 203 → 3388273614 | amministrazione · Sara | 4:44 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 07/08/26, 17:40 | 0422118256 → 203 | amministrazione · Sara | 4:44 | risposta | Completata | reclamo | negativo | |||
| 02/09/26, 15:35 | 204 → 0422118256 | amministrazione · Luca | 4:42 | risposta | Completata | reclamo | neutro | |||
| 20/08/26, 10:36 | 3204458219 → 201 | amministrazione · Martina | 4:42 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 17/08/26, 14:19 | 201 → 0432507719 | vendite · Martina | 4:42 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 14/08/26, 16:52 | 202 → 3931104462 | vendite · Davide | 4:42 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 30/07/26, 14:33 | 203 → 3286610945 | amministrazione · Sara | 4:42 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 30/07/26, 12:15 | 201 → 3472290641 | vendite · Martina | 4:42 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 07/09/26, 15:02 | 3351042778 → 202 | vendite · Davide | 4:41 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 20/08/26, 15:48 | 201 → 0459903265 | locazioni · Martina | 4:40 | risposta | Completata | prevendita | neutro |