Chiamate
874 chiamate · Dal ? al ?
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 14/08/26, 10:38 | 3389924017 → 205 | vendite · Federica | 1:46 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 11/08/26, 17:20 | 0452230781 → 201 | vendite · Martina | 1:46 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 12/08/26, 12:29 | 3661209554 → 202 | vendite · Davide | 1:45 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 07/09/26, 15:27 | 204 → 3661209554 | vendite · Luca | 1:44 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 28/08/26, 09:59 | 0422118256 → 203 | locazioni · Sara | 1:44 | risposta | Completata | informazioni | positivo | ✓ | ||
| 07/09/26, 16:36 | 3475519032 → 205 | locazioni · Federica | 1:43 | risposta | Completata | informazioni | neutro | ✓ | ||
| 02/09/26, 13:16 | 0236664509 → 203 | amministrazione · Sara | 1:41 | risposta | Completata | altro | negativo | ✓ | ||
| 19/08/26, 16:59 | 3475519032 → 202 | vendite · Davide | 1:41 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 19/08/26, 11:07 | 3335518874 → 202 | vendite · Davide | 1:41 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 13/08/26, 10:37 | 3286610945 → 202 | vendite · Davide | 1:40 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 31/08/26, 13:43 | 204 → 0452894107 | vendite · Luca | 1:39 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 21/08/26, 14:08 | 3931104462 → 204 | vendite · Luca | 1:39 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 04/09/26, 10:00 | 0422118256 → 201 | amministrazione · Martina | 1:38 | risposta | Completata | altro | negativo | ✓ | ||
| 04/09/26, 15:54 | 0291778840 → 204 | amministrazione · Luca | 1:37 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 04/09/26, 09:30 | 0422118256 → 204 | vendite · Luca | 1:37 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 03/09/26, 10:34 | 3389924017 → 204 | amministrazione · Luca | 1:37 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 02/09/26, 10:21 | 3931104462 → 201 | vendite · Martina | 1:36 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 07/09/26, 11:12 | 202 → 3931104462 | vendite · Davide | 1:35 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 28/08/26, 15:06 | 0421552140 → 202 | vendite · Davide | 1:35 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 18/08/26, 11:21 | 3475519032 → 205 | vendite · Federica | 1:35 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 02/09/26, 15:54 | 201 → 0452230781 | vendite · Martina | 1:34 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 01/09/26, 13:28 | 202 → 3927741082 | vendite · Davide | 1:34 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 31/08/26, 12:38 | 0432214590 → 201 | vendite · Martina | 1:34 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 24/08/26, 12:45 | 3457780163 → 202 | vendite · Davide | 1:34 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 08/09/26, 16:40 | 0499870341 → 201 | vendite · Martina | 1:33 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 26/08/26, 14:18 | 0452894107 → 202 | vendite · Davide | 1:33 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 26/08/26, 16:18 | 0236664509 → 204 | vendite · Luca | 1:32 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 19/08/26, 11:19 | 0415661934 → 202 | vendite · Davide | 1:31 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 14/08/26, 10:10 | 205 → 0236664509 | vendite · Federica | 1:31 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 04/09/26, 14:42 | 0452894107 → 205 | amministrazione · Federica | 1:28 | risposta | Completata | altro | negativo | ✓ | ||
| 01/09/26, 11:11 | 0422118256 → 204 | amministrazione · Luca | 1:27 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 31/08/26, 15:05 | 0434628914 → 202 | vendite · Davide | 1:26 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 24/08/26, 09:22 | 0421308867 → 203 | vendite · Sara | 1:22 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 21/08/26, 15:54 | 0421308867 → 203 | vendite · Sara | 1:19 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 01/09/26, 09:33 | 3472290641 → 204 | amministrazione · Luca | 1:16 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 18/08/26, 14:13 | 3402287744 → 201 | vendite · Martina | 1:15 | risposta | Completata | prenotazione | positivo | ✓ | self_service | |
| 18/08/26, 11:02 | 0422118256 → 205 | amministrazione · Federica | 1:15 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 20/08/26, 16:45 | 3491173806 → 205 | amministrazione · Federica | 1:14 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 24/08/26, 11:23 | 3204458219 → 205 | amministrazione · Federica | 1:13 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 11/08/26, 10:56 | 0432507719 → 205 | amministrazione · Federica | 1:13 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 03/09/26, 17:10 | 3405582901 → 201 | vendite · Martina | 1:12 | risposta | Completata | prenotazione | neutro | ✓ | self_service | |
| 04/09/26, 14:49 | 0498334712 → 205 | amministrazione · Federica | 1:10 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 24/08/26, 12:32 | 3931104462 → 202 | amministrazione · Davide | 1:01 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 20/08/26, 10:06 | 3480065319 → 205 | amministrazione · Federica | 1:00 | risposta | Completata | altro | neutro | ✓ | ||
| 03/09/26, 16:10 | 0432880539 → 202 | amministrazione | 0:25 | persa | Nessun audio | |||||
| 02/09/26, 16:58 | 0422771903 → 202 | locazioni | 0:25 | persa | Nessun audio | |||||
| 01/09/26, 09:24 | 0289902176 → 202 | vendite | 0:25 | persa | Nessun audio | |||||
| 25/08/26, 14:13 | 3346628051 → 205 | locazioni | 0:25 | persa | Nessun audio | |||||
| 21/08/26, 13:42 | 0415448920 → 201 | amministrazione | 0:25 | persa | Nessun audio | |||||
| 12/08/26, 13:42 | 3338841207 → 203 | vendite | 0:25 | persa | Nessun audio |