Chiamate
1543 chiamate · Ultimi 90 giorni
| Data | Chiamata | Coda / operatore | Durata | Esito | Stato pipeline | Categoria | Sentiment | FCR | Deviabile | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 17/08/26, 10:01 | 201 → 0421308867 | vendite · Martina | 5:44 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 14/08/26, 16:05 | 205 → 3388273614 | vendite · Federica | 5:43 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 19/08/26, 08:17 | 204 → 3480065319 | vendite · Luca | 5:41 | risposta | Completata | ordine | neutro | ✓ | ||
| 03/09/26, 10:55 | 3286610945 → 204 | vendite · Luca | 5:40 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 24/08/26, 17:25 | 3204458219 → 203 | amministrazione · Sara | 5:38 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 17/08/26, 09:39 | 3927741082 → 203 | vendite · Sara | 5:38 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 20/07/26, 11:15 | 3472290641 → 205 | amministrazione · Federica | 5:38 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 04/09/26, 09:06 | 3491173806 → 202 | vendite · Davide | 5:37 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 23/07/26, 10:47 | 3402287744 → 201 | vendite · Martina | 5:37 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 20/07/26, 09:08 | 0415661934 → 201 | amministrazione · Martina | 5:37 | risposta | Completata | assistenza | positivo | |||
| 04/08/26, 14:16 | 0498334712 → 201 | vendite · Martina | 5:36 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 07/09/26, 11:32 | 3335518874 → 205 | amministrazione · Federica | 5:35 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 07/09/26, 10:50 | 3480065319 → 205 | amministrazione · Federica | 5:35 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 24/07/26, 15:37 | 202 → 0291778840 | vendite · Davide | 5:35 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 17/07/26, 15:40 | 0415661934 → 202 | vendite · Davide | 5:34 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 16/07/26, 16:06 | 205 → 3475519032 | vendite · Federica | 5:34 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 03/09/26, 11:09 | 3475519032 → 201 | amministrazione · Martina | 5:33 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 10/08/26, 16:34 | 205 → 0434713350 | amministrazione · Federica | 5:33 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 24/08/26, 08:12 | 3927741082 → 202 | vendite · Davide | 5:32 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 21/08/26, 16:02 | 3931104462 → 201 | vendite · Martina | 5:32 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 03/08/26, 09:25 | 0287154430 → 204 | amministrazione · Luca | 5:31 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 17/08/26, 16:41 | 204 → 0452894107 | vendite · Luca | 5:30 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 07/09/26, 09:52 | 0421552140 → 204 | vendite · Luca | 5:29 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 21/07/26, 10:51 | 201 → 0432507719 | vendite · Martina | 5:29 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 27/08/26, 09:26 | 3480065319 → 201 | amministrazione · Martina | 5:28 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 27/08/26, 14:40 | 3402287744 → 202 | vendite · Davide | 5:27 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 25/08/26, 17:24 | 205 → 0289902176 | amministrazione · Federica | 5:26 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 30/07/26, 10:53 | 0434551207 → 204 | amministrazione · Luca | 5:26 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 29/07/26, 16:19 | 3472290641 → 205 | amministrazione · Federica | 5:26 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 03/09/26, 09:41 | 0287154430 → 205 | amministrazione · Federica | 5:25 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 31/08/26, 12:49 | 3389924017 → 205 | amministrazione · Federica | 5:25 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 24/08/26, 12:47 | 204 → 0432507719 | vendite · Luca | 5:25 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 25/08/26, 15:08 | 204 → 3457780163 | amministrazione · Luca | 5:24 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 10/08/26, 10:27 | 201 → 3494410275 | vendite · Martina | 5:24 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 01/09/26, 17:50 | 201 → 0421552140 | vendite · Martina | 5:23 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 27/08/26, 14:06 | 3457780163 → 205 | vendite · Federica | 5:23 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 19/08/26, 16:24 | 0499215668 → 201 | amministrazione · Martina | 5:23 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 04/08/26, 11:28 | 0452230781 → 201 | vendite · Martina | 5:23 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 27/08/26, 14:04 | 204 → 3480065319 | amministrazione · Luca | 5:22 | risposta | Completata | assistenza | positivo | |||
| 21/07/26, 10:46 | 3475519032 → 203 | vendite · Sara | 5:22 | risposta | Completata | prevendita | negativo | |||
| 20/07/26, 10:46 | 202 → 3405582901 | vendite · Davide | 5:22 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 16/07/26, 12:35 | 204 → 0291778840 | vendite · Luca | 5:22 | risposta | Completata | ordine | positivo | ✓ | ||
| 17/08/26, 11:19 | 202 → 0432661038 | vendite · Davide | 5:20 | risposta | Completata | prevendita | positivo | |||
| 14/08/26, 11:00 | 0459903265 → 205 | amministrazione · Federica | 5:19 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 20/07/26, 14:19 | 0498334712 → 201 | vendite · Martina | 5:19 | risposta | Completata | prevendita | neutro | |||
| 21/08/26, 09:24 | 3402287744 → 205 | vendite · Federica | 5:18 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 22/07/26, 17:05 | 205 → 0415270089 | amministrazione · Federica | 5:18 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 22/07/26, 09:11 | 201 → 0434713350 | vendite · Martina | 5:18 | risposta | Completata | assistenza | negativo | |||
| 16/07/26, 15:53 | 0287154430 → 201 | vendite · Martina | 5:18 | risposta | Completata | assistenza | neutro | |||
| 16/07/26, 11:25 | 0287154430 → 205 | amministrazione · Federica | 5:18 | risposta | Completata | reclamo | negativo |